100%
Dedikerad till din komfort
På HeatHoody är vår prioritet att erbjuda dig innovativa värmekläder som kombinerar värme, komfort och stil. Grundat 2021 är vårt uppdrag att förvandla dina vintrar med högkvalitativa produkter designade för att möta kylan med elegans. Vi samarbetar med de bästa leverantörerna för att garantera högpresterande och slitstarka plagg, allt till överkomliga priser. Din tillfredsställelse och komfort är kärnan i vårt engagemang.
Vår nuvarande kollektion
På HeatHoody är din tillfredsställelse vår högsta prioritet . Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga kundservice för att möta dina behov och förväntningar, samt produkter av högsta kvalitet, konkurrenskraftiga priser och en optimal upplevelse.
Vanliga frågor
En fråga? Behöver du information? Kolla in vår FAQ!
Levererar ni utomlands?
Ja! Vi levererar över hela världen och gratis!
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Leveranstiden är 5–7 dagar beroende på destinationsland.
Kan jag returnera en produkt om jag inte är nöjd?
Ja, vi erbjuder en enkel och transparent returpolicy. Om du inte är helt nöjd med ditt köp, vänligen se vår returpolicy för detaljerad information om hur du returnerar en produkt.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med en spårningslänk. Detta gör att du kan spåra din leveransstatus i realtid.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar flera säkra betalningsmetoder, inklusive de flesta kreditkort och andra onlinebetalningsalternativ. Betalningsuppgifter behandlas säkert för att säkerställa att dina uppgifter behandlas konfidentiellt.
Täcks produkterna av garanti?
De flesta av våra produkter levereras med garanti. Specifik garantiinformation finns vanligtvis listad på produktsidan. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Hur kan jag komma i kontakt med er kundtjänst?
Du kan kontakta oss via vårt kontaktformulär på webbplatsen, eller genom att skicka ett e-postmeddelande till contact@novatrend.com. Vi strävar efter att snabbt svara på alla frågor och funderingar från våra kunder.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar. Vi finns här för att ge dig en trevlig och tillfredsställande shoppingupplevelse!